xxxx:
Работаю в колл-центре... Раз наткнулся на коммент нашей техподдержки, долго не мог отойти:
"Заявка закрывается в связи с тем что клиент во время разговора разбил свой комп."
Ну, нервный у нас народ, что тут поделаешь...